Servis računara
Servis računara je vrlo delikatan posao i nije svejedno gde ćete odneti svoj računar. Nestručnim rukovanjem može se oštetiti ili uništiti skup uređaj ili izgubiti podaci. Zato ovaj posao prepustite profesionalnom servisu, a nikako prvom koji izađe na Google reklami.
Xelart je do 2019. godine prema ocenama korisnika bio servis računara br.1, pokazao kako se radi ovaj posao i postao konsalting sajt za besplatnu pomoć korisnicima računara (Detaljnije). Ako vam je potreban servis, naša topla preporuka je ovaj servis računara ili neki sa sajta servisi-racunara.rs.
A pre nego što odaberete servis računara, saznajte kako da rešite probleme, na šta da obratite pažnju i kako da prođete što povoljnije.
Najčešći problemi na desktop računarima
Ako tražite servis za Vaš laptop, kliknite na servis laptopova.
Prilikom rada sa računarima javljaju se i određeni problemi, a najčešće su to usporen rad, virusi, pad sistema i slično. Svaki bolji servis računara može obaviti sledeće usluge:
Koji servis računara odabrati?
Google reklame su potpuno nerelevantne, jer svaki amater može platiti reklamu i pojaviti se u vrhu pretrage. To je veliki rizik, jer je kvalitet usluga pod velikim znakom pitanja, nema odgovornosti, reklamacije, a obično korisnici moraju ponovo da plate uslugu u nekom servisu.
Preporuka je da kucate naziv servisa na Google i istražite šta se piše po sajtovima, društvenim mrežama i Google recenzijama. Ako nemate vremena za to, postoji sajt koji je to već uradio i napravio spisak kvalitetnih servisa u vašem kraju: www.servisi-racunara.rs.
Procedura servisiranja računara
Opišite problem što preciznije i uzmite revers. Na njemu piše šta je sve predato, u kakvom stanju, opis problema i šta je potrebno uraditi. Proverite da li je dobro upisan broj telefona! Pitajte za način plaćanja. Servis se obično ne plaća unapred, nego tek po obavljenom poslu.
Računar se radi čim stigne na red. Nemojte zvati servis bez potrebe, jer se računari rade po redosledu kojim su pristigli. Ako je računar hitno potreban, tražite na prijemu da doplatite za hitan start, koji se obično radi odmah.
Ako vam je potrebna dijagnostika računara, dobićete izveštaj šta je sve potrebno uraditi i koja bi bila cena usluga. Servis računara se radi tek po odobrenju korisnika. Ako korisnik odustane od servisa jer mu se ne isplati, dijagnostika se obično plaća. Možete dobiti ponudu za otkup računara ako vam se ne isplati popravka.
 Manje probleme servis rešava istog ili sledećeg dana, a razne popravke za 1-3 dana. U ovlašćenom servisu se za istu stvar čeka oko 15-30 dana. Kvalitet usluga u ovlašćenom servisu je vrlo diskutabilan jer se zaposleni često menjaju, dolaze mladi i neiskusni. Prednost im je što imaju originalne delove. Ostali poznatiji servisi uglavnom rade bolje, ali imaju zamenske delove koji su nešto slabijeg kvaliteta od originalnih. Generalno, kvalitet zamenskih delova je vrlo dobar i nema svrhe čekati u ovlašćenom servisu po mesec dana i platiti duplo više za istu stvar.
Cena servisiranja računara zavisi od više faktora, ali je na tržištu uspostavljen neki prosek za standardne usluge. Od proseka znatno odstupaju jedino ovlašćeni servisi, jer im tako nalažu proizvođači računara. To ne znači da su bolji od ostalih, već samo da koriste originalne delove, što danas i nije neka prednost. Zamenski delovi su vrlo kvalitetni i korisnik teško da može da primeti neku razliku. Servisi koji nisu ovlašćeni bi morali da napomenu da koriste zamenske delove.
Ovlašćeni servisi računara su samo oni servisi koji su navedeni na sajtu proizvođača na stranici za podršku. Svi ostali koji na svom sajtu stavljaju logo npr. Asus, HP, Dell i pišu da su ovlašćeni, a ne spominju se na sajtovima proizvođača su lažnjaci i prevaranti!
Šta obuhvata servis računara
Pre obavljanja bilo kakvog servisa računara vrši se detaljno čišćenje računara od prašine. Zatim se vrši provera svih ventilatora, kondenzatiora na matičnoj ploči, u napajanju i na grafičkoj kartici. Testira se hard disk, SSD, memorija i sve ostale komponente.
Svaki popravljeni računar se testira programima koji maksimalno opterećuju komponente, pri čemu se mere temperature i prati da li ima nekih problema. Po završenom testiranju, koje obuhvata i paljenje i gašenje računara više puta, možemo biti sigurni da je servis računara obavljen kvalitetno i da se neće vratiti kao reklamacija.
Prilikom preuzimanja računara poželjno je da se demonstrira njegov rad, kako bi se klijent uverio da je posao urađen prema dogovoru.
Nemaju svi servisi takve procedure, pa zato odaberite servis sa spiska proverenih servisa: www.servisi-racunara.rs
|
